国家邮政局、商务部:电商不得阻碍买卖方自由选择快递服务

时间:2019-08-20 来源: 国内新闻

每天我想分享的原始法律制度

全媒体记者杜晓实习生刘艳青

近日,由国家邮政局和商务部联合制定的《关于规范快递与电子商务数据互联共享的指导意见》(以下简称《指导意见》)正式发布。作为专门指导快递和电子商务数据共享的政策文件,《指导意见》的引入意味着电子商务运营商,电子商务平台运营商和快递公司之间的数据互连将遵循规则。

近年来,快递和电子商务处于高速发展阶段,两者之间在数据互联和共享上的矛盾逐渐显现。对于《指导意见》的积极意义,《法制日报》记者采访了业内相关专家。

image.php?url=0MbaONTuky

防止盲目竞争

维持市场秩序

2017年的“鸟战”是围绕数据共享的快递和电子商务之间的争议。 2017年6月1日,菜鸟网发表声明称顺丰快递于同年6月1日清晨从柜台关闭了信息,同时正午时关闭了物流信息。整个淘宝平台。

在声明中,新秀网称声称SF的行为“造成一些商业和消费者信息混乱,可能给企业和消费者造成重大损失”,并表示已紧急建议企业暂时停止顺丰货运,转而转向其他物流公司服务。作为回应,SF回应称,2017年5月,“菜鸟基于其自身的商业利益,并要求Fengchao提供与其无关的客户隐私数据。此类信息属于客户,Fengchao基于“客户至上”。原则上,拒绝这种无理要求。新秀随后于2017年6月1日0点单方面切断了丰超信息界面.SF还表示,阿里系统已从物流选项中删除了SF,新秀也阻止了第三方平台界面,商人的麻烦。

中国电子商务协会政策法律委员会副主任安马特认为,大多数电子商务公司和快递公司都不属于公司。他们必须确保相关数据和信息在彼此之间有效,快速和合法地传播,完全依赖于市场的力量。很难妥善解决。另一方面,快递柜也在迅速发展。快递柜可以属于物流企业,电子商务企业或其他企业,快递柜中的信息需要与物流信息和交易信息连接和验证,并且还产生数据互连和共享需求。

“但在过去,没有相关的法规和政策来规范不同企业和平台之间的数据共享。这次引入的《指导意见》是该领域的第一个特殊规范性文件,“阿拉莫斯说。

《指导意见》规定,电子商务平台运营商不得通过限制数据互连和共享来限制电子商务方自由选择快递服务。

安迈认为,电子商务数据和快递数据的正常传输仍存在一些问题,确实有必要进行适当的干预。过去,相关数据主要掌握在电子商务公司和平台手中,而快递公司则相对被动。

中国传媒大学法律系副主任郑宁认为,引入《指导意见》对于防止快递和电子商务盲目追求自身利益,采取限制共享的方式具有重要意义。互联网上的数据。《指导意见》有利于维持快递与电子商务之间的正常竞争秩序,提高服务质量。

《指导意见》规定在保证用户信息安全的前提下,鼓励电子商务运营商和企业运营快递服务按照相关标准进行数据互联和共享,共同提高配送效率。

“尽管两个行业之间的数据共享共享处于正常状态,但消费者并没有特别的感受,但如果出现问题,将给消费者带来很多麻烦,”Almatus说。

《指导意见》规定“鼓励电子商务运营商和运营快递服务的企业建立数据中断风险评估系统”“电子商务运营商和企业运营快递服务应提前通知公司数据传输中断由于合理和合理的原因。另一边“。

安迈认为,上述规定是必要的,因为数据中断或影响交易,特别是对于物流效率要求高的新鲜食品,一旦货物出现问题,就会直接损害消费者的权益。

郑宁认为,数据中断风险评估系统是一个亮点。这是通过制度创新来规范行业秩序,尽可能地保护消费者的合法权益。

保护用户信息

依法收集和使用

除了促进数据共享外,《指导意见》还充分体现了个人信息安全的重要性。

个人信息泄露,涉案金额超过200万元。来自快递公司的一名人士表示,此案是由安保部门首次在湖北发现数据引发的,相关案件信息已经整理并报告给当地警方。

2015年,一家着名的电子商务公司曝光了用户的个人信息。据媒体报道,此用户信息泄露事件是由电子商务的三名内部员工引起的。这三名雇员因非法取得公民的个人信息被北京市大兴区人民法院判处有期徒刑和罚款。

《指导意见》规定“电子商务运营商和经营快递业务的企业在收集和共享用户信息时,应当遵守信息保护法律,行政法规的规定,不得用于与本规定无关的用途。交付服务“运营快递服务的公司应妥善存储用户数据。”

安迈认为,控制数据并确保依法收集数据是数据安全的基本要求。除了确保物流和配送的有效运作之外,对电子商务行业和快递行业的数据的必要控制还可以防止犯罪分子欺诈性地使用个人信息。

《指导意见》规定电子商务运营商和运营快递服务的企业应改进自己的数据管理系统和安全保障系统,采取技术手段和其他必要措施,确保数据安全,建立和完善信息安全风险评估和应急工作机制,提高安全性。保护系统。

Almatus认为,保护用户个人信息的安全性是一项系统工程。中国没有完整的数据保护法和个人信息保护法,涉及的部门也很多。有必要进一步形成严格的监管网络。他还建议,确保电子商务行业和快递行业用户的个人信息安全是网络安全的一部分,并且可以借鉴一些维护网络安全的经验,如级别保护。但是,就快递信息而言,即时性强,变化快,有必要掌握平衡。

监督是不可或缺的

鼓励标准化运作

“交易数据主要掌握在企业手中。必要时,有关部门需要依法实施监管。电子商务企业和快递企业共享数据和共享,监管角色不容错过,”Almatus说。

《指导意见》规定商务主管部门和邮政管理部门应当推动电子商务相关标准的制定和快递数据的收集,传递,使用,共享,安全风险防范等,提高电子商务的效率。商业和快递数据互联共享,确保数据安全。

郑宁认为,监管部门应该在推动数据互联和共享过程中发挥积极作用。一方面,必须严格执法,坚决制裁违法行为,维护行业正常秩序和消费者合法权益;另一方面,必须采取各种措施鼓励企业。标准管理。

《指导意见》规定商务主管部门和邮政管理部门利用大数据等技术优化电子商务和快递业的监管,客观评估数据互联和共享的现状,加强行业监测和分析,提高政府的科学决策和风险预测能力,加强对市场主体的事后监督。

“虽然《指导意见》要求主管商业主管部门和邮政管理部门客观地评估数据互联的状态,但如何进行客观评估需要进一步探索,并可考虑引入第三方评估系统。”郑宁说。

段。

本文为第一作者的原创,未经授权不得转载

收集报告投诉

频道热点
  1. ?中国证券报2019年8月6日09:44A-A+扫一扫手机我想分享QQ空间新浪微博腾讯微博QQ微信“中国人民银行有充分的经验和能力,保持外汇市场的平稳运行,保持人民币汇率基本稳定在合理均衡水平。”中国
  2. 15:42聚焦合肥站龙湖春江禹城:占领合肥市东部热卖店,写下您的财富故事炎热的夏天已经正式开放,高温橙色警
  3. ?北京,8月14日根据统计局网站,国家统计局继续发布《新中国成立70周年经济社会发展成就系列报告》。报告指出,自中华人民共和国成立以来,交通运输部门发生了历史性变化,交通基础设施已加速进入网络。走上台
  4. ?单仁平:不要冒犯中国消费者是西方公司的必修课。最近,网友们在其产品或网站上向众多外国品牌致敬,将香港,澳门和台湾等同于“国家”,包括Versace,Coach和Givenchy。每一次曝光都引起了网
  5. ?第12届中央检查组对招商局集团有限公司的反馈第12届中央检查组对招商局集团有限公司的反馈最近,中央第十二检查组向招商局集团有限公司报告,中央检查工作领导小组成员王洪进与招商局集团董事长李建红举行了反
  6. 法则充满激情和激情,最后14个字更加英雄化。派李副官到关西军队]唐朝:岑参六月火山应该更热,而赤亭十字?
  7. ?第12届中央检查组对招商局集团有限公司的反馈第12届中央检查组对招商局集团有限公司的反馈最近,中央第十二检查组向招商局集团有限公司报告,中央检查工作领导小组成员王洪进与招商局集团董事长李建红举行了反
  8. ?北京,8月14日根据统计局网站,国家统计局继续发布《新中国成立70周年经济社会发展成就系列报告》。报告指出,自中华人民共和国成立以来,交通运输部门发生了历史性变化,交通基础设施已加速进入网络。走上台
  9. 法则充满激情和激情,最后14个字更加英雄化。派李副官到关西军队]唐朝:岑参六月火山应该更热,而赤亭十字?
  10. ?单仁平:不要冒犯中国消费者是西方公司的必修课。最近,网友们在其产品或网站上向众多外国品牌致敬,将香港,澳门和台湾等同于“国家”,包括Versace,Coach和Givenchy。每一次曝光都引起了网
新闻排行
  1.   23:11:09讲故事的人  这个故事完全是虚构的他们都说这个世界上有好人和坏人。王家村有一个好人。这位

      23:11:09讲故事的人  这个故事完全是虚构的他们都说这个世界上有好人和坏人。王家村有一个好人。这位...

  2. ?世界背后的“染色酱”:“双重目标”表现的影响编者按/从2015年初开始,随着白酒消费的升级,特别是贵州茅台的价格和股价,酱酒已成为葡萄酒产业之都的热点。2018年,全国酱香型白酒的总销量约为60万吨

    ?世界背后的“染色酱”:“双重目标”表现的影响编者按/从2015年初开始,随着白酒消费的升级,特别是贵州茅台的价格和股价,酱酒已成为葡萄酒产业之都的热点。2018年,全国酱香型白酒的总销量约为60万吨...

  3. ?范玉玲本报记者林玲袁伟侯冲自“不要忘记最初的心,牢记使命”这一主题推出以来,省农村信用合作社,省农业科学院和中国检测技术研究院结合了各自的现实,坚持任何问题,解决了什么问题,突出了哪些问题。坚决让检

    ?范玉玲本报记者林玲袁伟侯冲自“不要忘记最初的心,牢记使命”这一主题推出以来,省农村信用合作社,省农业科学院和中国检测技术研究院结合了各自的现实,坚持任何问题,解决了什么问题,突出了哪些问题。坚决让检...

  4. ?21:21:44民间轶事随着经济的不断发展和人民生活水平的提高,旅游业已成为一种非常普遍的现象,使得国家间的关系越来越紧密,但相互沟通已成为国内旅游中的难题。幸运的是,你可以使用普通话。但是,当你出

    ?21:21:44民间轶事随着经济的不断发展和人民生活水平的提高,旅游业已成为一种非常普遍的现象,使得国家间的关系越来越紧密,但相互沟通已成为国内旅游中的难题。幸运的是,你可以使用普通话。但是,当你出...

  5. 我相信很多同学都在为银行考试做准备那么你必须熟悉中国人民银行的四个特征,这是一条功能太强,不需要英语

    我相信很多同学都在为银行考试做准备那么你必须熟悉中国人民银行的四个特征,这是一条功能太强,不需要英语...

  6. ?上个月,别克在新车发布会上宣布与EVCARD展开战略合作。作为EVCARD的高级用户,小编自然表达了他的担忧。EVCARD每次推出新车型时,都会不可避免地伴随着各种引人注目的促销活动。果然,在第一批

    ?上个月,别克在新车发布会上宣布与EVCARD展开战略合作。作为EVCARD的高级用户,小编自然表达了他的担忧。EVCARD每次推出新车型时,都会不可避免地伴随着各种引人注目的促销活动。果然,在第一批...

  7. ?北京发起文明行为促进立法,并提出惩罚20项不文明行为从今天开始,该市将对此进行为期20天的在线+离线调查。新京报(记者沙学良)北京发起了促进立法的文明行为,并提出对20种吐痰,扔垃圾等不文明行为实施

    ?北京发起文明行为促进立法,并提出惩罚20项不文明行为从今天开始,该市将对此进行为期20天的在线+离线调查。新京报(记者沙学良)北京发起了促进立法的文明行为,并提出对20种吐痰,扔垃圾等不文明行为实施...

  8. 10:42来源:中国新闻网重庆新闻前往铜梁土桥镇和爱莲湖原镇,欣赏不同的风景在仲夏季节,在重庆市铜梁镇土桥

    10:42来源:中国新闻网重庆新闻前往铜梁土桥镇和爱莲湖原镇,欣赏不同的风景在仲夏季节,在重庆市铜梁镇土桥...

  9. ?13:18:12猜钱汇丰控股(0005)于周一(5日)启动了10亿美元的股票回购计划,并于昨日(6日)实施。该银行宣布计划在第一天的第一天共花费15,253,300英镑(以下相同,约1.45亿港元)

    ?13:18:12猜钱汇丰控股(0005)于周一(5日)启动了10亿美元的股票回购计划,并于昨日(6日)实施。该银行宣布计划在第一天的第一天共花费15,253,300英镑(以下相同,约1.45亿港元)...

  10. 一线房地产市场|万顷沙,曾经是铜牌,未来之王!7月,土地拍卖结束,一些住房公司争夺南沙灵山岛的3个地块?

    一线房地产市场|万顷沙,曾经是铜牌,未来之王!7月,土地拍卖结束,一些住房公司争夺南沙灵山岛的3个地块?...

友情链接